Metodi di Pagamento

1. Introduzione Generale

La presente politica disciplina tutte le transazioni effettuate tramite il nostro sito da clienti residenti in Italia.

L’obiettivo del nostro negozio è garantire un ambiente di pagamento sicuro, affidabile e conforme alle normative europee applicabili, incluse le disposizioni previste dalla PSD2 e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

Ogni transazione viene gestita in modo riservato attraverso sistemi di sicurezza avanzati che proteggono i dati sensibili durante l’intero processo di pagamento.

2. Metodi di Pagamento Accettati

Sul nostro sito sono accettate le principali carte di pagamento internazionali, tra cui:

American Express
Discover
JCB
Mastercard
VISA

Tutti i metodi di pagamento disponibili consentono transazioni rapide e protette, senza l’applicazione di costi aggiuntivi per il cliente.

3. Sicurezza delle Transazioni

Tutti i pagamenti effettuati tramite il nostro sito sono protetti mediante protocollo di crittografia SSL, che garantisce la riservatezza delle informazioni trasmesse.

I dati relativi alle carte di pagamento non vengono in alcun caso memorizzati sui server del nostro negozio. L’elaborazione dei pagamenti è affidata esclusivamente a fornitori certificati che operano nel rispetto degli standard di sicurezza PCI DSS.

4. Validazione e Autorizzazione del Pagamento

Durante la fase di pagamento, il sistema richiede l’autorizzazione all’istituto bancario emittente della carta utilizzata.

Una volta ottenuta la conferma, l’ordine viene validato e l’importo autorizzato per la successiva elaborazione.

Qualora l’autorizzazione venga negata, il pagamento non potrà essere completato e l’ordine non sarà registrato.

5. Valuta e Imposte Applicabili

Tutte le transazioni effettuate tramite il nostro sito avvengono in euro (€).

Gli importi visualizzati includono le imposte applicabili previste dalla normativa vigente. Non sono previsti costi aggiuntivi al momento del pagamento o alla consegna.

6. Problemi Relativi al Pagamento

In caso di mancata accettazione del pagamento o di errori durante la transazione, il cliente è invitato a:

verificare la correttezza dei dati inseriti

assicurarsi che i fondi disponibili siano sufficienti

contattare il proprio istituto bancario per eventuali limitazioni o autorizzazioni mancanti

Qualora le difficoltà persistano, il cliente può contattare il servizio clienti del nostro negozio per ricevere supporto e assistenza.

7. Contatti e Assistenza Clienti

Per qualsiasi informazione relativa ai pagamenti, alla sicurezza delle transazioni o per richiedere supporto, il servizio clienti del nostro negozio è disponibile ai seguenti recapiti:

E-mail: vendor@denmyhome.com
Telefono: +65 (813) 23470
Indirizzo: 900 DUNEARN ROAD #08-08, SINGAPORE 589473, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 08:30–15:30
Area di consegna: Italia

Garantiamo un ambiente di pagamento trasparente, sicuro e conforme agli standard europei di tutela dei dati e protezione del consumatore.